PFR

Уважаемый страхователь!

rrr

Уважаемый страхователь!

Пенсионный фонд Российской Федерации сообщает о возможности дистанционного направления обращений по вопросам представления в органы ПФР «Сведений о трудовой деятельности зарегистрированного лица» по форме СЗВ-ТД в режиме нового сервиса. Данный сервис позволит Вам:

— обратиться дистанционно в службу технической поддержки ПФР;

— получить консультацию по вопросам отчетности, представляемой по форме «Сведения о трудовой деятельности зарегистрированного лица (СЗВ-ТД)».

Для этого Вам необходимо:

— заполнить прилагаемую форму заявки;

— направить ее на электронный адрес otchet_pfr@101.pfr.ru.

Указанный сервис позволит существенно сэкономить время и получить квалифицированную консультацию без ожидания в очереди и предварительной записи.

 

Заявка в службу технической поддержки ПФР по вопросам отчетности,

  представляемой по форме СЗВ-ТД

В  одной заявке должна быть описана только одна проблема с указанием обязательных реквизитов

1. Основная информация

1.1. Регистрационный номер страхователя в ПФР

(обязательно)

1.2. Тема обращения
(Краткое описание проблемы)

(обязательно)

2. Подробное описание проблемы, необходимое для рассмотрения Вашего обращения

В данном поле следует изложить суть проблемы и сообщить необходимую информацию.

Например:

2.1. Скопированный текст об ошибке

2.2. Данные, которые вводились

2.3. Описать, какие действия были выполнены до и при появлении ошибки

2.4. Описать ожидаемые результаты действий

2.5. Описать полученные результаты и их отличия от ожидаемого

2.6. СНИЛС зарегистрированного лица, требующий рассмотрения

2.7. Прочие вопросы по заполнению кадровых мероприятий в форме СЗВ-ТД

(обязательно)

3. Реквизиты направленного пакета: дата представления в ПФР, идентификационный номер

(при наличии)

4. Контактная информация

4.1. Номер контактного телефона

(обязательно)

4.2. ФИО

(обязательно)

* При необходимости дополнительно следует приложить Снимки экрана (скриншоты)

** Сформированное письмо с учетом всех вложений не должно превышать 25Мб